El feed Discover de Google se enfrenta a la controversia del cambio climático

Los usuarios encontraron negación del cambio climático en el feed Discover de Google

Discover Feed de Google
Discover Feed de Google

El feed Discover de Google ha promovido contenido que niega el cambio climático a los lectores. Según un informe publicado por BuzzFeed News.

Hace aproximadamente un año, Google lanzó una herramienta actualizada para adaptar el feed de contenido en sus aplicaciones y en la página de inicio del navegador móvil.

El feed Discover, dijo Google en su anuncio de lanzamiento, “hace que explorar sus intereses sea más fácil que nunca”.

BuzzFeed News habló con ocho personas que vieron artículos en sus feeds que refutan la ciencia climática. Cada una de las personas con las que habló trabaja en un campo ambiental o está interesada en el cambio climático.

El contenido que los usuarios informaron haber visto tenía títulos como “El panel bipartidista de científicos confirma que los humanos NO son responsables de los últimos 20,000 años de calentamiento global”. En realidad, montañas de evidencia han llevado a un consenso científico que señala a los humanos como los culpables del cambio climático.

Se supone que la herramienta de búsqueda y el feed de Google ayudan a los usuarios a encontrar la información que será más “útil”. La compañía les asegura a los usuarios que trabaja con evaluadores externos de calidad de búsqueda. Los que evalúan “qué tan bien un sitio web les da a las personas que hacen clic en lo que están buscando. Y evaluar la calidad de los resultados en función de la experiencia, la autoridad y la confiabilidad del contenido”. Su página de búsqueda es uno de los sitios web con más tráfico en el mundo.

Ver contenido inexacto o engañoso sobre el cambio climático en una plataforma confiable como Google puede sorprender en el mejor de los casos y desinformar en el peor.

H. Curtis Spalding, profesor de medio ambiente en la Universidad de Brown que anteriormente había trabajado como administrador regional en la Agencia de Protección Ambiental, dijo a BuzzFeed News que cuando vio un blog que negaba el cambio climático en Discover, “al principio, me confundieron”. Spalding hizo clic en uno que pensó que podría ser creíble. Después de eso, dijo, apareció contenido similar en su feed.

Promover contenido que niega el clima a los usuarios no es exactamente la imagen que Google quiere proyectar. Tiene varias iniciativas para combatir el cambio climático en trabajo. El año pasado, comenzó una iniciativa que estima la huella de carbono de ciudades individuales. Y, en 2017, se comprometió a comprar tanta energía renovable como utiliza. Para el año siguiente, había excedido ese objetivo. La compañía se enorgullece de “tomar decisiones que tienen un impacto más allá de nuestros muros”, dijo en una publicación de blog en junio. Sin embargo, Google también fue criticado a principios de este año por apoyar financieramente una conferencia que contó con una charla centrada en negar el cambio climático.

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